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关于兰州小区物业管理综合服务范围的相关知识介绍

2021-07-20  来自: 甘肃兰州兰精灵物业托管保洁清洗有限公司 浏览次数:41

每一个小区都有物业管理,也是因为物业得付出,我们才能在一下班就进入温馨舒适的家,解除一身的疲惫,那么物业主要负责小区内的什么工作呢?我们一起来看看吧。

兰州小区物业管理

小区规划红线范围内,涉及共用财产和公共事务的管理

(1)负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;

(2)每年一次对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施;

(3)白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场;

(4)协助召开业主大会并配合其运作;

(5)管理规章制度健全,服务质量标准完善,物业管理档案资料齐

(6)与业主签定物业服务合同等手续;公开服务标准、收费依据及标准;

(7)应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理;

(8)全体员工统一着装,佩带有相片胸卡,持证上岗;

(9)每年进行一次物业管理服务满意率调查,促成管理服务工作的改进和提高,征求意见用户不低于总户数80%

(10)建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案,包括组织机构、人员和具体措施等,一旦发生,能随时投入运行。

兰州小区物业管理

以上就是兰州小区物业管理的相关知识,如果您有更多疑惑,欢迎联系咨询兰州兰精灵物业管理有限公司。

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